תנאי הספקים של אניפה

1. מה התנאים האלה מסדירים

תנאי ספקים אלה ("התנאים") חלים על עמודי עסקים במדריך הספקים של אניפה ועל הצעת שירותים למשתמשי אניפה — בין אם הגשתם בקשה בטופס ההצטרפות, תבעתם בעלות על עמוד קיים, או שאתם מנהלים את העסק דרך לוח הבקרה לספקים. התנאים משלימים את תנאי השימוש של אניפה, ובכל סתירה הנוגעת לפעילותכם כספקים — גוברים עליהם. תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות ממשיכים לחול על כל שימוש אישי (לא עסקי) באניפה.

2. כשירות ומידע מדויק

אתם מאשרים שאתם בני 18 לפחות, מוסמכים לפעול בשם העסק הרשום, ורשאים על פי דין לספק את השירותים המוצעים, לרבות החזקה בכל רישיון או היתר נדרש. כל מידע שתמסרו — בבקשה, בעמוד העסק ובלוח הבקרה — חייב להיות מדויק ומעודכן. אנו רשאים לאמת כל פרט, ולסרב, להשעות או להסיר עמוד שלא ניתן לאמת.

3. בקשות הצטרפות ותביעת עמוד

הגשת בקשה אינה יוצרת עמוד עסק; אנו בוחנים בקשות ומאשרים אותן לפי שיקול דעתנו. חלק מהעסקים מופיעים במדריך ממקורות פומביים עוד לפני שבעליהם הצטרפו; תביעת עמוד כזה מותנית באימות שאתם מייצגים את העסק. אנו רשאים להסיר או לערוך עמודים שלא נתבעו בכל עת.

4. עמוד העסק והתכנים

אתם מעניקים לאניפה רישיון עולמי, לא בלעדי וללא תמלוגים להציג, לשכפל ולהתאים את תכני עמוד העסק (שמות, תיאורים, תמונות, סרטונים, מחירים) לצורך הפעלת הפלטפורמה וקידומה. באחריותכם לוודא שבידיכם הזכויות לכל תוכן שאתם מעלים. תכנים עוברים את מערכות ומדיניות התוכן שלנו; אנו רשאים לדחות או להסיר תוכן מפר.

5. ביקורות

משתמשים רשאים לכתוב ביקורות על העסק. ביקורת היא דעת הכותב; איננו מאמתים ביקורות ונסיר אותן רק אם הן מפרות את מדיניות התוכן או את הדין. אסור להציע תמריצים תמורת ביקורות או לכתוב ביקורת על העסק שלכם.

6. מערכת היחסים

אתם עסק עצמאי. דבר בתנאים אלה אינו יוצר יחסי עבודה, שליחות, שותפות או זיכיון בינכם ובין אניפה. אניפה היא פלטפורמה המחברת בין בעלי כלבים לספקים; חוזה השירות בכל הזמנה נכרת בינכם ובין הלקוח, ואתם האחראים הבלעדיים לביצועו באופן מקצועי, בטוח וחוקי.

7. הזמנות, הצעות מחיר ותקשורת

כאשר תכונות הזמנה זמינות, הצעת מחיר שנשלחה דרך הפלטפורמה היא הצעה שבכוונתכם לכבד. עליכם להשיב לפניות בזמן סביר, לכבד הזמנות מאושרות, ולהשתמש במסלולי הביטול של הפלטפורמה. ביטולים חוזרים או אי-הופעה עלולים להביא להשעיה.

8. מסלולים, עמלות ותשלומים

אניפה אינה גובה עמלה על עסקאות בינכם ובין לקוחותיכם — 0%, בכל מסלול. אניפה מציעה מסלולי מנוי לספקים: מסלול חינם הכולל עמוד עסק ציבורי עם פרטי הקשר שלכם, ומנוי Pro הפותח תכונות מקצועיות כגון הזמנות דרך הפלטפורמה, קידומים וכלי דירוגים. הרכב התכונות המדויק של כל מסלול מתואר בלוח הבקרה ועשוי להתעדכן. מחיר המנוי, תקופת החיוב, תנאי החידוש והביטול מוצגים בעת הרכישה; אנו רשאים לעדכן מחירי מנוי בהודעה מוקדמת של 30 יום לפחות בלוח הבקרה או במייל, והמשך המנוי לאחר מועד התחולה מהווה הסכמה. כאשר תשלומי לקוחות מבוצעים דרך הפלטפורמה, הסליקה מבוצעת על ידי PayPal בכפוף להסכמיה, שעליכם לקבל כדי לקבל תשלומים; אניפה אינה סולקת ואינה מחזיקה בכספכם.

9. מסים וחשבוניות

אתם האחראים הבלעדיים לחובות המס שלכם, לרבות מע"מ, דיווח הכנסות והנפקת חשבונית או קבלה כדין ללקוחות. סכומים המוצגים בפלטפורמה אינם מסמכי מס.

10. נתוני לקוחות

פרטי קשר ומידע אישי של לקוחות מגיעים אליכם אך ורק לצורך טיפול בפנייה או בהזמנה הספציפית. אסור להשתמש בהם לדיוור שלא התבקש, למכור או לשתף אותם, או לשמור אותם מעבר לנדרש, ועליכם לאבטח אותם ולעמוד בדיני הפרטיות החלים, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.

11. השעיה והסרה

אנו רשאים להשעות או להסיר עמוד, להגביל תכונות או לסיים תנאים אלה בשל הפרתם, סיכון משפטי, חשש בטיחותי או הפסקת השירות — בהודעה מראש ככל שניתן. אתם רשאים להסיר את העמוד בכל עת דרך לוח הבקרה או בפנייה ל-support@anipaw.net. הזמנות מאושרות שטרם בוצעו יש לכבד או לבטל כדין.

12. אחריות

במידה המרבית המותרת בדין, אניפה אינה אחראית לאובדן רווחים או לנזקים עקיפים הנובעים מהמדריך, מלוח הבקרה או מהזמנות, ואחריותה הכוללת כלפיכם מוגבלת לעמלות ששילמתם לאניפה (אם בכלל) ב-12 החודשים שקדמו לתביעה. אתם תשפו את אניפה בגין תביעות צד שלישי הנובעות משירותיכם, מתכניכם או מהפרת תנאים אלה.

13. שינוי התנאים

אנו רשאים לעדכן תנאים אלה; על שינוי מהותי נודיע לפחות 14 יום מראש בלוח הבקרה או במייל. המשך פעילות כספק לאחר מועד התחולה מהווה הסכמה.

14. הדין החל

על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל, ולבתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו סמכות שיפוט בלעדית, מבלי לגרוע מהוראות דין קוגנטיות.

15. יצירת קשר

שאלות על התנאים: support@anipaw.net.